近日，常德市住房公积金中心党组成员、副主任莫白云到临澧管理部走访、调研。

莫白云在会议室听取了管理部负责人就管理部的现状，特别是窗口业务开展和人员配备情况的汇报。莫白云对管理部工作给与了充分肯定，并指出管理部要立足工作实际，主动作为、积极拓展创新服务模式，在管理部实行“综合柜员”制，改变前台经办人员一人只能办理公积金归集、提取、贷款业务的单一办理模式，实行任何一名前台工作人员均可办理公积金归集、提取、贷款业务综合办理模式，以此提高员工综合素质，提升服务能力和水平。同时，副部长工作前移，靠前承办具体业务的同时，带头践行“综合柜员制”的优质服务。在确保资金安全、业务流程办理合规的前提下，实现“一窗受理、一站式服务、一柜台办结”，为缴存单位和缴存职工提供高效的综合服务。