临澧：对“证”下药解难题 民生幸福可感可及

龚光少 杨晓卫

导语：自深入贯彻中央八项规定精神学习教育启动以来，临澧县聚焦群众关切，倾听民声、服务民生，以问题为导向精准施策发力，及时化解群众烦心事、忧心事，持续推动政务服务提质增效，确保学习教育走深走实、见行见效。

在临澧县政务服务中心，办事大厅内干净整洁、秩序井然，工作人员各司其职，认真受理相关业务。前来办理房产过户的黄女士，在“不动产+水电气”联办专窗工作人员的贴心服务下，办理时间由原来的2天缩短至30分钟，实现“一次办好”、“日级”办理向“分钟级”办理的转变，切实提升了办事体验。

（市民 黄女士）

【同期】我今天来过户买房子的，把户过好，一来工作人员的服务都很好，很热情，一下子就把证办好了，证都拿到了。

今年以来，临澧县不动产登记中心围绕群众所需所盼，多措并举提升群众办事满意度，对小微企业免收不动产登记费达12.3万元，已办理“互联网+不动产登记”抵押登记227笔、“不动产+水电气”过户登记432笔等业务，新增的非公证继承，为群众累计节省资金约7万元。

（临澧县不动产登记中心副主任 苏贵生）

【同期】我们采取了“四减五增”等措施。“四减”是通过减材料、减环节、减时限、减费用，简化不动产登记流程。“五增”是利用增加不动产登记延伸窗口、增加不动产+水电气过户综合受理业务、增加带押过户新模式、增加互联网+不动产登记、增加非公证继承，实现制度创新。

为了切实把群众身边事办实、办细、办好，临澧县由县纪委监委等6家单位牵头，以一个问题、一个方案、一名领导、一套措施、一抓到底的“五个一”工作机制强力推进“借调研培训等名义公款旅游”等9个问题立行立改。全县以群众需求为导向，精准解决群众急难愁盼问题。进一步简化不动产登记流程，深化“互联网+不动产登记”建设与“不动产+税务”协同改革，推出“无纸化”办理、“最多跑一次”等便民服务，实现二手房登记与水电气联办过户、不动产登记、房屋交易管理等多项业务“一窗受理、一站办结”，切实把学习教育成果转化为推动高质量发展的实际成效，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。