让群众办事舒心、企业发展安心是政务服务部门的主责主业。今年以来，临澧县交通局聚焦企业群众需求，把优化营商环境作为促进交通运输领域高质量发展的重要抓手，持续推动政务服务提质增效。

在距县城32公里处的临澧安明货运有限公司，由于近些年运输业务量增多，公司为此引进了一批新能源货运车辆，而为这些车辆办理道路运输证就成为了企业的头等大事，但办证车辆数量多、距离远等问题又接连困扰着企业人员。针对这一类型需求，临澧县交通运输局开展了上门办证等贴心服务，通过面对面收集、核实资料，手把手指导、填报资料，实现全过程办证省时、省力又省心，极大减轻了企业办事压力。

对于窗口业务办理，临澧县交通运输局不折不扣落实“开办运输企业一件事一次办”工作要求，对法人身份证复印件等资料实行容缺办理，通过持续优化服务流程，把办理时间压缩至5个工作日内，压减时限达75%。

今年临澧县交通局通过“高效办成运输企业一件事”通道办件数达25件，办理道路货物运输经营许可证149个，企业群众满意率达100%。此外，在推动绿色运输发展方面，今年来已新批准成立新能源重卡货运企业3家，推广运营新能源货运车辆近300台，有效促进了全县货运物流能源结构转型发展。