临澧：办公楼变身“暖心家” 群众服务舒心又贴心

龚光少 杨晓卫

导语：近年来，临澧县将村（社区）党群服务中心作为基层党组织联系群众的最前沿、为民服务的主阵地，坚持“办公最小化、服务最大化”原则，在改善硬件、强化监管、整合资源、改进服务上下功夫，让昔日的办公楼变成了群众爱去的“暖心家”。

在临澧县刻木山乡岩龙村党群服务中心，宽敞明亮的大厅里，工作人员正热心接待办事村民。在了解办事需求后，工作人员立即为其现场办理，并耐心讲解相关政策，前后不到几分钟的时间，村民李立财就完成了他的事项办理。

（临澧县刻木山乡岩龙村村民 李立财）

【同期】不管办什么事，只要到村上来，村干部服务热情。我们年纪大了，他们都全方位的给我们服务，填表格，线上线下，都是帮我们搞的，村干部蛮受欢迎的，受群众的拥护。

李大爷的点赞，正是临澧县深化村（社区）党群服务中心提质增效的生动缩影。这样的变化并非一蹴而就。过去，村里党群服务中心牌子林立、功能混杂，群众办事常常“摸不着门”。为彻底改变这一状况，临澧县深入开展“四个规整”行动，制定下发《村（社区）党群服务中心“四个规整”视觉识别系统》，统筹优化功能分区、规范标识标牌、整治环境风貌，让群众找得到门、进得了屋、办得了事。同时，打破功能壁垒，将党群服务、养老托育、协商议事等核心服务集成一体，40余项高频事项实现“一窗进出、全程闭环”。如今，像岩龙村这样“高颜值、多功能”的党群服务中心在临澧已遍地开花，成为基层治理的坚强阵地和服务群众的温馨家园。

（临澧县安福街道朝阳街社区党总支书记 居委会主任 陈琰君）

【同期】独居老人，还有年纪比较大的，长期卧床的，我们社区每周基本上会进户宣传，看他们的用电用气，然后还有用餐，然后我们这边还有一个养老中心。然后平时老百姓在我们社区办事，让老百姓能舒舒服服地办完事，开开心心地回家。

聚焦农村“一老一小”重点群体，临澧县常态化开展“敲门行动”，着力打造“平时有问候、生活有服务、困难有帮助”的邻里式互助模式。依托党群服务中心打造标准化儿童之家，用制度化关爱化解留守痛点。服务暖了民心，发展也有了劲头。临澧县以党群服务中心为依托，大力推行“兴业共富工程”，创新龙头驱动、庭院联动、产业融合等五种发展模式，健全资金扶持、技术指导、电商服务等七项机制，不断提升集体经济发展质效。望城街道大塘社区采取“社区+合作社+农户”模式，流转1500多亩荒山发展优质柑橘产业，带动社区农户自行发展柑橘种植1100余亩。四新岗镇久丰村开设“田间课堂”，邀请农业专家开展油茶、烟叶等特色种植培训10余期，帮助村民提升种植技能。

（临澧县四新岗镇久丰村村民 秦友福）

【同期】在党群服务中心的带领下，大力发展油茶产业、香水柚产业，我们现在的生活水平都提高了。

如今，全县特色产业蓬勃发展，群众获得感、幸福感持续提升。临澧县党群服务中心用一次次实实在在的改变，赢得了群众发自内心的点赞。