“现在来政务大厅办事真是太方便了，高效又贴心，一气呵成不用多跑一趟！”3月30日中午1点半，临澧县政务服务大厅内，前来办理业务的企业主周先生和同行的伙伴说道，言语里满是真诚的赞许，这一幕被县数据局“全员巡”小分队值班干部小倩偶然听到，也温暖了整个政务服务大厅的午后时光。

当日中午，正值政务大厅午间服务时段，数据局“全员巡”小分队值班干部小倩像往常一样，在大厅内巡查服务情况、倾听群众诉求，无意间听到两位办事群众低声感慨“现在办事太便捷了，再也不用来回折腾”。带着这份好奇与关切，小倩主动上前与群众攀谈，才得知两位是前来办理业务的企业负责人，其中周先生此次专门来办理营业执照相关业务及报税相关手续，原本还担心中午来早了要等候许久，也怕流程繁琐、耗时费力，没想到体验却远超预期。

“来之前我特意整理了一叠材料，还提前查了办理流程，就怕哪里弄错要跑回头路。”周先生笑着说道，刚到窗口，工作人员就主动上前接待，耐心细致地询问他的办理需求，逐一向他讲解办理流程、所需材料及注意事项，遇到他不懂的专业问题，更是一遍又一遍耐心解答。办理流程中，工作人员发现他带来的部分材料填写不够规范，没有让他重新跑一趟，而是主动帮忙指导修改，全程协助梳理材料、提交申请，原本以为要花大半天时间的业务，短短一个多小时就全部办成。

“窗口服务规范有序，工作人员态度温和、服务周到，不仅帮我省了时间、省了力气，更让我感受到了政务服务的温度和速度。”周先生感慨道，作为企业经营者，平时忙于生产经营，最怕办事繁琐、流程复杂、冗长拖沓，而此次在政务服务大厅办理业务，真正体验到了“高效办成一件事”的便捷，也真切感受到了工作人员“为民办事、为企服务”的真心实意。

一句随口而出的点赞，是群众对政务服务最真实的肯定，更是临澧县数据局深耕为民服务的生动缩影。近年来，县数据局始终坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦企业和群众办事堵点难点，依托数据赋能，持续优化政务服务流程、提升服务质效，用“数据多跑路替代群众少跑腿”，让政务服务既有速度更有温度，用一件件实事、一声声赞誉，践行“为民造福”的初心使命，为各类市场主体发展保驾护航，为优化营商环境注入温暖力量。

金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。临澧县数据局将继续坚守为民初心，持续深化政务服务改革，细化服务举措、提升服务水平，常态化开展“全员巡”值班跟踪服务，及时倾听群众诉求、解决群众难题，让优质、高效、贴心的政务服务成为每个政务人的自觉，用实干与担当，赢得群众更多认可与点赞。